自定义功能代码撰写服务特别免责与补充条款

自定义功能代码撰写服务特别免责与补充条款

自2024年1月1日起至2024年12月31日止,在项目合同未明确定义相关条款的前提下,易迪希为每个采用ClinflashEDC项目提供8个工作小时的免费自定义功能代码撰写服务。在工单系统中提交自定义功能代码撰写的请求前,用户需认同并接受本条款所述之全部规定。如果用户不认同下列条款,请勿在工单系统中提交自定义功能的请求。
服务范围:此免费额度仅适用于以下情况,最终解释权归易迪希所有。
工单提出人员需接受过Clinflash EDC建库培训,并拥有有效的Clinflash EDC建库证书。
工单提出人员所属的企业或单位(包括不限于申办方、CRO、研究机构)需为易迪希合作方,且接受过易迪希提供的建库培训。
所提出的需求为系统标准逻辑核查功能无法支持的功能,且该需求可以用过自定义功能实现。标准逻辑核查功能,见用户手册“建库及项目中心管理”中“4.9 校验”处。
所提出的需求为现有自定义功能模板未覆盖的功能,且该需求可以用自定义功能实现。自定义功能模板,见用户手册“建库及项目中心管理”中“4.13 自定义功能”处。
经易迪希评估后认为用户无法自行实现的需求,且该需求可以用自定义功能实现。
服务性质:自定义功能代码撰写服务为独立增值服务,服务过程中发生的投诉及纠纷与ClinflashEDC系统质量及功能无关。
服务方式:易迪希根据工单需求进行自定义功能代码撰写。代码撰写完毕后,将代码交付于工单提出人员。
交付时限:每个自定义功能代码撰写的预计完成时间为3至5个工作日。当有紧急需求时工单提出人员可以申请加急,但易迪希不承诺交付时间。
质量保证:交付物为自定义功能代码,易迪希将确保该代码在自定义功能模块中保存时无编译错误。
以下内容需用户自行完成全面测试以验证功能的适用性和稳定性:
自定义功能代码是否满足所提出工单中描述的功能需求;
自定义功能代码是否在项目环境及所有预设条件下正常运行;
自定义功能代码与其他EDC功能(包括动态控制、自定义计算等)是否有交互影响。
需求变更管理:自定义功能代码交付后,如需要进行任何调整或增加新需求,用户需通过工单系统重新提交申请,并在新工单中注明先前关联的工单编号。需求变更处理所发生的工作小时将计入项目免费额度中。